莲湖街道阳光花苑社区紧紧围绕基层服务建设,积极探索、完善社区网格化助企新模式,本着“网格化管理、亲情化服务”的原则,形成了一张“全面覆盖、责任到人”的基层管理网络,真正实现了精细化管理、管家式服务。
网格助企服务迸发“大能量”,每名网格员既是排查员,又是助企员,是基层治理的基本单位。每月为企业开展一次政策法规、业务技能等培训,真正实现“上面千条线,基层一张网”。细化小网格,承载“大民生”。社区以基础网格为平台,将服务企业、群众的触角延伸至家家户户。网格员根据所包靠的网格建立台账,切实做到网格内企业情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;在网格内建立微信群,真正做到需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查。今年以来,共解决各类问题187条,真正实现了精准化服务。