近日，莲湖街道城管科与12319城市管理服务热线密切合作，积极开展城市管理巡查工作，取得了显著成效。此次巡查行动旨在提升城市环境质量，解决居民反映的各类城市管理问题，确保街道整洁有序、文明和谐。
巡查行动概况
在12319热线的支持下，莲湖街道城管科制定了详细的巡查计划，组织多支巡查队伍对辖区内的重点区域进行了全面检查。巡查内容包括道路卫生、违章建筑、占道经营、垃圾清运、园林绿化等多个方面。通过定期巡查与不定期抽查相结合的方式，确保发现问题及时处理，不留死角。
重点问题解决
巡查过程中，城管人员对12319热线接到的市民投诉进行了认真核实和处理。针对道路破损、乱停车、垃圾堆积等问题，城管科迅速协调相关部门进行修复和清理。特别是在居民反映强烈的几个路段，城管科加大了巡查力度和频次，确保问题得到彻底解决。
市民参与提升管理效果
12319热线作为市民参与城市管理的重要平台，在此次巡查行动中发挥了重要作用。市民通过热线反映的各类问题，为城管科的工作提供了精准的线索。通过与市民的互动，城管科不仅提高了工作效率，也增强了市民的参与感和责任感。
下一步工作计划
未来，莲湖街道城管科将继续依托12319热线，强化巡查机制，完善问题处理流程，进一步提升城市管理水平。同时，城管科将加强宣传力度，引导更多市民参与到城市管理中来，共同打造干净、整洁、有序的城市环境。
此次巡查行动的顺利开展，充分展示了莲湖街道城管科和12319热线在提升城市管理水平方面的积极作为。相信在各方的共同努力下，为居民创造更加宜居的生活环境。
