为进一步推进辖区城市精细化管理工作，积极鼓励居民参与辖区城市管理、监督工作，4月20日，郑州市中原区莲湖街道在辖区开展城管“随手拍”和12319服务热线宣传活动。
活动中，莲湖街道工作人员通过悬挂条幅、设置展板、发放宣传彩页及现场模拟操作等方式，全面细致讲解“城管随手拍”主要功能、操作流程以及“12319”城管服务热线的覆盖范围和重要作用；通过组织在场群众现场随拍、在线随传、跟进问效，引导居民群众沉浸式体验随手拍平台快接快处快办的工作机制和效率，并以此为抓手凝聚辖区群众对于做好城市全面治理、深度治理的广泛共识，务求汇聚全域精细治理的有效合力。
本次活动共发放宣传资料70余份，咨询问题40余人次，让辖区居民对智慧城管的管理模式有了新的认知，也对城市管理的参与方法有了新的了解。
下一步，莲湖街道将持续开展“城管随手拍”功能及“12319”宣传活动，引导居民群众主动参与城市管理，营造浓厚的城市管理共建、共享的氛围。
